Retourvoorwaarden

Retourzendingen zijn enkel mogelijk als de artikelen ongedragen en ongewassen zijn, in originele staat en voorzien zijn van originele labels. Het op een hygiënische manier passen van artikelen is uiteraard toegestaan.

 

Indien een product niet aan uw wensen voldoet kunt u een retour aanvraag doen.
De retouraanvraag graag binnen 14 dagen bij ons indienen met onderstaand formulier. Dit kunt u toesturen naar retourzending@boutiquenjoy.nl.

Wij zullen aan de hand van uw retouraanvraag een retourticket toesturen. Dit kunt u dan op uw pakket plakken en aan ons retour zenden.

Indien een bestelling terug is gestuurd, zullen na ontvangst en inspectie van de betreffende artikelen de verzendkosten worden verrekend aan de hand van onze retourprocedure. 

Hierbij is wel de voorwaarde dat de gehele retournering reeds terug ontvangen is of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. De vouchers van Boutique Njoy zijn niet inwisselbaar voor geld, maar wel onbeperkt geldig.

 

 

Indien u meerdere bestellingen samen wil retourneren, dient u ons even te contacteren.